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  • 부산진구, CS트렌드로 알아보는 친절 교육 실시

    리치데일리 김상현 기자 | 부산진구는 4월 2일 구청 청소년예술학교 음악1실(10층)에서 민원응대 경험이 적은 8~9급 직원 25여 명을 대상으로‘CS트렌드로 알아보는 친절 교육’을 실시했다. 이번 교육은 행정 수요가 점차 복잡·다양해지고, 시민들의 서비스 기대 수준이 지속적으로 높아지는 상황에 맞춰 저연차 공무원의 업무 전문성과 친절 역량을 강화하기 위해 마련됐다. 외부 전문 강사가 진행한 이번 교육에서는 최신 고객서비스 흐름을 바탕으로 신뢰를 형성하는 응대 방법을 중점적으로 다뤘다. 특히 실제 사례를 중심으로 의견을 나누는 참여형 프로그램으로 운영돼 실무 적용도를 높였다. 구 관계자는 “친절한 민원 응대는 구민 신뢰를 높이는 중요한 요소”라며 “앞으로도 지속적인 교육을 통해 고객 중심 행정을 더욱 강화해 나가겠다”고 말했다. 한편, 부산진구는 매월 친절왕 선발, 친절 우수 부서 및 직원 포상, 민원 처리 마일리지 우수 직원 표창, 친절 공무원 인센티브 제공 등 여러 제도를 운영하며 민원 서비스 개선에 힘쓰고 있다.

    • 김상현 기자
    • 2026-04-03 18:34
  • 부산진구, ‘AI 안부드림’ 사업 업무협약 체결

    리치데일리 김상현 기자 | 부산진구는 지난 3일 ▲재단법인 행복커넥트와‘AI 안부드림’사업의 원활한 추진을 위한 업무협약을 체결했다. ‘AI 안부드림’사업은‘부산, 함께돌봄’사업의 일환으로, AI 전화를 통해 통합돌봄 대상자의 안부를 정기적으로 확인하는 사업이다. 이번 협약은 통합돌봄 대상자에 대한 지속적인 안부확인 체계를 마련하고, 사업 추진을 위한 협력 기반을 강화하기 위해 추진됐다. 부산진구 관계자는 “이번 협약이 AI를 활용한 안부확인 체계를 통해 지역 내 돌봄공백을 줄이고, 촘촘한 돌봄 안전망을 강화하는 계기가 되길 바란다”며 “앞으로도‘부산, 함께돌봄’사업을 통해 주민들이 살던 곳에서 계속 건강하게 생활할 수 있도록 지원해 나가겠다”고 말했다.

    • 김상현 기자
    • 2026-04-03 18:34
  • 연제구, 공립 연제구햇살어린이집 신규 개원식 개최

    리치데일리 김상현 기자 | 지난 3월 31일, 연제구 연산9동에 위치한 공립 연제구햇살어린이집이 신규 개원식을 성황리에 개최했다. 이날 행사에는 학부모, 어린이집 연합회 관계자, 지역 주민 등 50여 명이 참석하여 햇살어린이집의 새로운 출발을 축하했다. 개원식은 테이프 커팅식을 시작으로 시설 라운딩, 개원 인사 및 보육교직원 소개 등으로 진행됐다. 특히 원생 가족들이 직접 준비한 개원 축하 영상은 행사장에 따뜻한 분위기를 더하며 참석자들의 큰 호응을 얻었다. 나눔의 가치를 실천하는 행보도 눈길을 끌었다. 어린이집 측은 개원 축하 화환 대신 받은 쌀을 연산9동 행정복지센터에 기탁하여 지역 내 어려운 이웃에게 전달하기로 함으로써, 공동체의 일원으로서 첫걸음을 내디뎠다. 이정민 공립 연제구햇살어린이집 원장은 “햇살이 온 세상을 따뜻하게 비추듯, 모든 보육교직원이 아이들을 따뜻하게 보듬어 안전하고 행복하게 성장할 수 있는 환경을 조성하겠다”며, “지역사회와 소통하며 함께 성장하는 열린 어린이집이 되도록 최선을 다하겠다”고 밝혔다. 구 관계자는 “이번 공립어린이집 개원을 통해 공보육 체계를 보다 내실 있게

    • 김상현 기자
    • 2026-04-03 15:53
  • 연제구, 공립 연제구진선미어린이집 이전 개원식 개최

    리치데일리 김상현 기자 | 연제구 연산4동에 위치한 공립 연제구진선미어린이집이 지난 3월 31일 이전 개원식을 개최하고, 새로운 보육 환경에서의 힘찬 출발을 알렸다. 1983년 개원 이래 지역사회와 함께 성장해 온 연제구진선미어린이집은 연봉공원 조성에 따라 연산9동으로 임시 이전했다가, 최근 생활SOC 복합화 사업 건물이 준공됨에 따라 신축 건물로 이전 입주하게 됐다. 이를 통해 아이들은 더욱 쾌적하고 안전한 보육 환경을 누릴 수 있게 됐다. 이날 개원식은 지역 주민, 학부모, 어린이집 연합회 관계자 등 50여 명이 참석한 가운데 테이프 커팅, 시설 라운딩, 보육 교직원 소개 순으로 진행됐다. 특히 참석한 학부모와 내빈들을 위한 다채로운 이벤트를 마련해 현장 분위기를 고조시켰으며, 아이들의 일상이 담긴 영상을 상영해 학부모들의 깊은 공감과 호응을 얻었다. 이서진 공립 연제구진선미어린이집 원장은 “오랜 시간 지역과 함께해 온 공립 어린이집으로서의 책임감을 바탕으로, 아이 한 명 한 명을 소중히 여기며 사랑과 신뢰 속에서 건강하게 성장할 수 있는 보육 환경을 만들어 가겠다”고 밝혔다. 구 관계자는 “진

    • 김상현 기자
    • 2026-04-03 15:53
  • 연제구, 2026년 장애인 평생학습 활동가 발대식 개최

    리치데일리 김상현 기자 | 연제구는 지난 4월 2일 구청 2층 대회의실에서 장애인 및 가족, 비장애인 활동가 등 16명이 참석한 가운데 ‘2026년 장애인 평생학습 활동가 발대식’을 개최했다.

    • 김상현 기자
    • 2026-04-03 15:53
  • 연제구, 2026년 새마을 자율방역단 발대식 개최

    리치데일리 김상현 기자 | 연제구와 새마을지도자연제구협의회(회장 김해욱)는 지난 4월 2일 구청 광장에서 ‘2026년 새마을 자율방역단 발대식’을 개최했다. 이날 발대식은 구·동 새마을지도자협의회원들이 한자리에 모여 방역 결의문을 낭독하며 실천 의지를 다졌으며, 보건소의 안전교육 이수 후 방역 장비를 시연하고 점검하는 순서로 진행됐다. 각 동 새마을지도자협의회는 주민자율방역단으로서 매년 하수구, 모기 서식지, 빈집 등 관내 위생 취약 지역을 중심으로 방역 활동을 전개해 왔다. 특히 올해는 친환경 소독 장비를 도입하고 지역사회와 연계한 맞춤형 방역 소독 활동을 추진할 계획이다. 김해욱 주민자율방역단장은 “올해도 안전에 유의하며 쾌적한 지역 환경을 만들기 위해 방역 활동에 힘쓰겠다”며 “주민과 유관기관에서도 주민 자율 방역에 지속적인 관심과 참여를 부탁드린다”고 전했다.

    • 김상현 기자
    • 2026-04-03 15:53
  • 기장군, ‘찾아가는 기업규제혁신 현장방문’ 개최

    리치데일리 김상현 기자 | 기장군은 지난 3월 31일 명례권역에서 ‘찾아가는 기업규제혁신 현장방문’을 개최했다고 3일 밝혔다. 이번 현장방문은 관내 기업의 경영 애로를 청취하고 규제 개선 방안을 모색하기 위해 마련된 것으로, 지난해 10월 정관권역, 11월 장안권역에 이어 세 번째로 진행됐다. 이날 방문은 군수 주재로 관계 공무원과 입주기업 대표 등이 참석한 가운데, 기업 운영 과정에서 겪는 각종 규제와 애로사항에 대한 의견을 공유하는 방식으로 진행됐다. 현장에서는 ▲인허가 절차 간소화 ▲환경·안전·교통 관련 개선 ▲청년 근로자 유입 및 정착 지원 등 다양한 의견이 제시됐다. 군은 현장에서 제기된 사항 중 즉시 검토가 가능한 부분은 신속히 조치하고, 제도 개선이 필요한 사안에 대해서는 관계부서와 협의를 통해 적극적으로 대응할 방침이다. 기장군 관계자는 “기업이 체감할 수 있는 규제혁신을 위해서는 현장의 생생한 의견이 중요하다”라며, “앞으로도 기업과의 소통을 바탕으로 실질적인 기업 지원에 힘쓰겠다”고 말했다.

    • 김상현 기자
    • 2026-04-03 15:53
  • 기장군, 지적재조사사업 추진 박차...토지 경계 바로 잡는다

    리치데일리 김상현 기자 | 기장군은 최근 죽성 및 월내 지역을 중심으로 지적재조사사업을 단계적으로 추진하며 토지경계를 바로잡고, 군민 재산권 보호에 나선다고 3일 밝혔다. 지적재조사사업은 실제 토지 현황과 지적도면이 일치하지 않는 지적 불부합지를 바로잡아 토지 정형화와 맹지 해소, 경계 분쟁을 완화하여 토지 이용 가치를 높이기 위해 실시된다. 죽성 및 월내 일원 지적재조사사업은 단계별로 추진되고 있다. 죽성1지구는 사업이 완료됐고, 죽성2지구는 지적재조사를 마무리하고 면적 증감이 발생한 필지에 대해 조정금 부과 및 지급 절차를 진행 중이다. 또한 월내1지구와 죽성3지구는 경계결정위원회 심의를 거쳐 경계결정이 확정됐으며, 이에 따른 통지서를 토지 소유자에게 발송하고 이의신청 기간을 운영하고 있다. 이와 함께 신규 사업지구인 월내2지구를 차기 지적재조사사업 지구로 신청해 드론(UAV) 촬영과 고정밀 3D 스캔 장비를 활용한 정밀 지적 구축을 추진할 계획이다. 정종복 기장군수는 “지적재조사는 토지 경계 분쟁을 근본적으로 해결하고 토지의 이용 가치를 높이는 핵심 사업이다”라며, “앞으로도 첨단

    • 김상현 기자
    • 2026-04-03 15:53
  • 부산 북구, ‘지방세 불복청구 선정대리인 제도 신청 대상 확대’

    리치데일리 김상현 기자 | 부산 북구는 영세납세자의 지방세 불복 업무를 무료로 지원하는 ‘선정대리인 제도’의 신청 대상이 확대되어 더 많은 구민이 혜택을 받을 수 있다고 지난 1일 밝혔다. ‘선정대리인 제도’는 지방세 부과에 이의가 있는 구민이 복잡한 행정 절차와 세무대리인 선임 비용 부담 없이 무료로 세무 전문가의 도움을 받을 수 있도록 지원하는 제도이다. 선정된 대리인은 과세전 적부심사 및 이의신청의 불복 청구에 필요한 전반을 지원한다. 2025년부터는 불복 청구 기준 금액이 1천만 원에서 2천만 원 이하로 상향됐으며, 신청 대상도 영세법인까지 확대됐다. 특히 개인의 경우 종전의 배우자 합산 소득․재산 기준에서 신청인 단독 기준으로 완화되어 실질적인 제도 이용의 접근성이 더욱 높아졌다. 지원을 희망하는 납세자는 ‘불복 청구서’와 ‘부산시 선정대리인 지정 신청서’를 북구 지방세 납세자보호관에게 제출하면 되며, 접수 후 7일 이내에 지정 여부를 통보받을 수 있다. 이에 북구는 관련 조례를 정비하여 2026년 4월 1일부터 개정된 조례 와 규칙을 공포․시행했다. 북구청 관계자는 “선정대리

    • 김상현 기자
    • 2026-04-03 15:52
  • 부산 동구·동구가족센터, 다문화가정 아동·청소년 위한 ‘꿈꾸는 공부방’ 1호 조성

    리치데일리 김상현 기자 | 부산동구와 동구가족센터(센터장 변진해)는 ㈜정덕기업(대표이사 장은화)의 후원으로 다문화가정 아동·청소년의 학습환경 개선을 위한 ‘꿈꾸는 공부방’ 1호를 조성했다고 밝혔다. ‘꿈꾸는 공부방‘은 저소득 다문화가정을 대상으로 가구당 약 300만 원 규모의 지원을 통해 책상, 의자, 침대 등 아동·청소년의 학습 및 생활공간을 개선하는 사업이다. 노후화된 가구 교체와 함께 학습과 휴식 공간을 분리해 보다 쾌적한 환경을 조성하는 데 중점을 두고 있다. 이번 사업 대상은 고려인 다문화가정으로, 우즈베키스탄 국적의 재외동포 가족이다. 4인 가족으로 쌍둥이 자녀를 양육 중이며, 자녀 중 한 명은 장애가 있어 지속적인 돌봄이 필요한 상황이다. 가정 내 별도의 학습공간이 마련되어 있지 않아 자녀들의 학습에 어려움을 겪고 있었으며, 이를 개선하기 위해 해당 가정을 사업 대상자로 선정했다. 이후 학습환경 개선을 통해 아동이 안정적으로 학습에 집중할 수 있는 환경을 마련했다. 변진해 센터장은 “이번 사업이 단순한 공간 개선을 넘어 아동의 일상과 성장을 지원하는 계기가 되기를 바란다”며 “지역사회 및 후원기관과

    • 김상현 기자
    • 2026-04-03 15:52
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